Tristor
Fa uns deu dies em va passar una cosa que ocorre molt sovint a la meva botiga.
Algú pregunta per determinats jocs, demana suggeriments, que expliqui com es juga, i fins i tot fa alguna foto “per recordar” i ja tornarà.
Aquesta vegada m’ha fet mal. Passa molt sovint, i ho veig a venir, però aquesta vegada vaig empatitzar amb la persona i m’he sentit ferit.
La única persona que va entrar en tot el dia va ser una noia, prop de l’hora de plegar, i em va preguntar si tenia jocs per a jugar dues persones.
I tant, vaig respondre- Tinc una secció dedicada a jocs en parella, i a molts dels altres jocs hi poden jugar dos.
N’explico tres o quatre i pregunto a quina mena de jocs juguen, per a veure la dificultat i preferències. M’ho explica, veig que no són molt experts i vaig cap a jocs fàcils i que no durin molt.
Xerrem una estona sobre jocs, em demana un paper per apuntar els noms i que ja s’informaran de com són. Aquest “informaran” ja em fa pensar que no vol dir “triar”, sinó remenar per Internet... i comprar impulsivament a qualsevol lloc. Però em diu amb un somriure: ja tornaré. I m’ho crec.
Han estat deu minuts de conversa agradable i jo molt professional.
I en aquest cas hi ha hagut amabilitat, en alguna situació similar fins i tot hi ha hagut una certa agressivitat, on s’endevinar un : ja el trobaré un o dos euros més barat, els teus consells no tenen cap valor.
I jo segueixo tractant amb amabilitat a tothom qui ve, encara que ja entri amb el mòbil disposat a fotografiar-ho tot.